Сьогодні, 17 березня, адміністрація OKX повідомила користувачів про те, що платформа тимчасово недоступна. Саппорт майданчика оперативно усунув проблему, і через деякий час біржа повернулася до роботи.
«OKX тимчасово недоступна через періодичні проблеми із серверами. Усі рахунки клієнтів у цілковитій безпеці. Наша команда фахівців робить усе можливе, щоб якнайшвидше вирішити проблему. Вибачте за доставлені незручності» — йдеться у зверненні.
Через 10 хвилин адміністрація відкрила ринки в режимі скасування, а також оголосила терміни відновлення торгів. Представник біржі подякував користувачам за проявлене терпіння і пообіцяв опублікувати розгорнутий звіт постафактум.
Через півгодини з моменту повідомлення про збій майданчик повернувся до роботи в штатному режимі. У разі виникнення інших багів або складнощів у роботі з платформою адміністрацію слід повідомити окремо.
Причина збою поки що невідома. На офіційній сторінці біржі у Twitter нової інформації не було. Можливий збиток уточнюється, але під «твітом» керівництва вже відписався один із трейдерів:
«Спостерігав за тим, як мій рахунок обнулився. Велике спасибі».
Це не перший подібний інцидент в історії ресурсу. У грудні минулого року платформа простоювала 9 годин. Тоді проблема була на боці провайдера Alibaba Group.