Сегодня, 17 марта, администрация OKX уведомила пользователей о том, что платформа временно недоступна. Саппорт площадки оперативно устранил проблему, и спустя некоторое время биржа вернулась к работе. 

«OKX временно недоступна из-за периодических проблем с серверами. Все счета клиентов в полной безопасности. Наша команда специалистов делает все возможное, чтобы как можно быстрее решить проблему. Извините за доставленные неудобства» — говорится в обращении. 

Спустя 10 минут администрация открыла рынки в режиме отмены, а также объявила сроки возобновления торгов. Представитель биржи поблагодарил пользователей за проявленное терпение и пообещал опубликовать развернутый отчет постафактум. 

Спустя полчаса с момента уведомления о сбое площадка вернулась к работе в штатном режиме. В случае возникновения других багов или сложностей в работе с платформой администрацию следует уведомить отдельно. 

Причина сбоя пока что неизвестна. На официальной странице биржи в Twitter новой информации не было. Возможный ущерб уточняется, но под «твитом» руководства уже отписался один из трейдеров:

«Наблюдал за тем, как мой счет обнулился. Большое спасибо». 

Это не первый подобный инцидент в истории ресурса. В декабре прошлого года платформа простаивала 9 часов. Тогда проблема была на стороне провайдера Alibaba Group.